r/devpt 1d ago

ValidarFlair Opinião #ITTechnical Consultant

Boa tarde,

Trabalho numa empresa ( no distrito de Setúbal) que presta serviços de consultoria, onde desempenho funções de #IT Field Support e por vezes HelpDesk, resido a 20 minutos da sede da empresa, mas raramente estou no escritório. Ganho 920 euros de base mais 7,50 euros de subsidio de alimentação. A questão é que os horários nunca são cumpridos e não recebo horas extra.

Estou desde de Maio de 2024 na empresa e é a minha primeira experiência na área. Que formações/certificações me recomendam para que possa evoluir dentro da área? ou que empresas paguem valores superiores a estes numa fase inicial? Tenho a disponibilidade de me mudar para Lisboa porque tenho família a residir lá.

Obrigado

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u/KasimisaK 23h ago

Helpdesk é duro pá... Não tás a receber mal mas tbm não está grande espingarda. E horas extra é quase mito urbano nessa área. Vê o que te interessa no panorama de IT, mete as horas e tenta mudar. Diria que se calhar, tendo em conta que és suporte pode ser interessante cibersegurança e provavelmente tens oportunidades melhores

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u/ryuuf 20h ago

Nao a receber mal ? tá a receber o SMN e ainda faz hras extras nao pagas

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u/putocrata 1d ago

Podes tirar certificações ITIL e de redes filo CCNA e afins mas ecomendo aprender a programar e sair daí ASAP porque helpdesk é um beco sem saída