r/jovemedinamica • u/Ancient_Gur_4920 Patrão • 17d ago
Desabafo A Mentalidade Ultrapassada dos Empresários Portugueses: A Minha Experiência com o Teletrabalho
Olá a todos.
Criei esta conta throwaway porque receio que possa perder clientes por causa deste desabafo.
Sou homem, tenho 33 anos, e para poder explicar melhor o que quero dizer, vou dar um pouco de contexto sobre a minha vida. Em 2018, quando tinha 27 anos, trabalhava numa empresa de informática muito tóxica, com um patrão que era um grande filho da… Naquela altura, fartei-me de trabalhar para outros e decidi apostar em mim, abrindo uma empresa de consultoria informática. Comecei com aquilo que sabia: desenvolvimento e suporte do sistema PHC. Graças ao trabalho árduo que fiz na minha última empresa, muitos clientes que pertenciam ao meu antigo patrão decidiram apostar em mim. Foi graças a eles que criei as bases para o que tenho hoje. Atualmente, tenho uma empresa que oferece vários serviços informáticos e já conto com 20 funcionários.
Em 2020, apesar de ter sido um ano horrível para muitos, para mim foi uma reviravolta. Como sabem, a pandemia forçou muita gente a trabalhar remotamente. E, honestamente, percebi que não precisava de gastar 1200 euros por mês num escritório físico no Porto (eu vivo a 1h30 do Porto) e que os meus funcionários estavam mais produtivos do que antes. Na altura, só tinha quatro funcionários e decidi mudar a forma como geria a empresa. Fechei o escritório que tinha no Porto e comecei a gerir a empresa a partir de casa. Até converti parte da minha garagem num escritório, para não incomodar a minha mulher, que também trabalha remotamente.
Disse aos meus funcionários que, a partir de agora, podiam trabalhar a partir de casa e ter flexibilidade de horário, desde que estivessem em acordo com o cliente. Como a produtividade aumentou, também a faturação cresceu. E, à medida que os lucros subiam, fui introduzindo mais benefícios para os funcionários: seguro de saúde, renting de carros através da LeasePlan para os que precisavam de se deslocar até clientes, prémios mais frequentes… O que aconteceu? A produtividade continuou a aumentar, comecei a faturar ainda mais e ganhei mais clientes. Comprovei aquilo em que sempre acreditei: se tratares bem os funcionários, eles tratam bem do teu negócio.
Claro que não sou perfeito. Já cometi erros, como qualquer humano, mas aprendi com eles.
Naturalmente, tenho clientes que, de vez em quando, precisam que um dos meus funcionários vá às instalações deles. Por isso, alguns dos meus funcionários trabalham num regime híbrido, mas sempre com flexibilidade, desde que o trabalho seja feito.
E agora, aqui está o motivo do meu desabafo. Faço parte de uma associação de empresários do meu concelho e, recentemente, tivemos um evento que incluiu um jantar. No jantar, sentei-me numa mesa com mais quatro empresários e as respetivas esposas. A idade deles variava entre os 50 e os 68 anos. Eram empresários do setor da metalurgia, contabilidade, automação e moldes.
Um dos temas da conversa foi um empresário de uma fábrica de moldes que obrigou sete funcionários que estavam em teletrabalho a voltar ao escritório. Como resultado, quatro deles apresentaram carta de demissão. Ele começou a queixar-se de que, hoje em dia, ninguém quer trabalhar e que toda a gente quer uma vida fácil.
Perguntei-lhe porque tinha tomado essa decisão, e ele respondeu que não saber o que os funcionários faziam durante o dia lhe causava muita ansiedade. Disse que ficava a pensar se, em vez de trabalharem, estavam a fazer outras coisas. Admitiu que o trabalho aparecia feito, mas que, mesmo assim, sentia ansiedade por saber que os funcionários estavam em casa. Para ele, sempre foi natural trabalhar num escritório, porque assim tem a certeza de que toda a gente está a trabalhar.
O resto dos empresários concordou com ele e disseram que eram contra o teletrabalho. Então, aproveitei para explicar o sucesso que tive ao implementá-lo e ao dar mais flexibilidade aos funcionários. Dos quatro empresários, apenas um me disse que gostou da minha perspetiva e deu-me os parabéns pelo sucesso. Os restantes ficaram em silêncio e, pela expressão deles, não gostaram do que ouviram.
Serei eu o único a pensar assim? Sei que, em Portugal, estamos um pouco atrasados no tempo e que muitos empresários ainda vivem no passado. Mas quando é que vão perceber que, hoje em dia, muitos empregos podem ser feitos a partir de casa?
Não posso falar muito abertamente sobre isto porque muitos dos meus clientes ainda gerem as suas empresas à moda antiga e tenho medo de perder esses clientes.
De qualquer forma, agradeço qualquer opinião que possam dar sobre o assunto.
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u/RFGC 17d ago edited 17d ago
Tu não estás errado....mas no que respeita aos sectores que referenciaste também não estás totalmente correcto...
Vou dar-te o ponto de vista de quem está na produção.
Quando tens uma fábrica, cujo o teu staff de escritório é muito reduzido face ao staff de produção, não tens muitos problemas.
O problema é quando já tens uma equipa jeitosa no escritório, e tens pessoal de produção. Quando tens esse cenário, a dor de cotovelo tipicamente portuguesa começa a surgir no pessoal da produção (que não pode fazer teletrabalho), uma vez que começam a ver o pessoal de escritório a não vir trabalhar. Podes começar a ter um aumento de produtividade no pessoal do escritório, mas tens uma perda de produtividade na produção, e isso tem influência directa no dinheiro que entra na empresa, dando a sensação que a culpa da quebra de produtividade está associada ao teletrabalho.
Numa coisa, tens toda a razão:
O problema é que, quando tens um negócio em que tratas melhor uns funcionários do que outros, então aí causas uma entropia do caraças.
Vou dar-te o exemplo de cargos (de gestão) aos quais me candidatei que ofereciam 2 a 3 dias de teletrabalho, nomeadamente na área de manutenção de edifícios e outro na recolha de lixo.
Trabalhar com esta malta, que tem de ir trabalhar todos os dias porque o trabalho que eles fazem não pode ser feito remotamente, tem de ser feita presencialmente. Este pessoal tem de ver as chefias, porque se não as vir, deixa de as respeitar.
Por isso sim, tens razão naquilo que dizes, mas tens de ver o sector para onde estás a olhar, porque nos sectores que referes, as coisas não são assim tão lineares.
Se fossem só os empresários que vivem no passado, o pessoal novo ainda ia conseguindo mudar alguma coisa... o maior problema que eu ainda vejo é a inveja das pessoas...
Em Portugal, as pessoas em vez de se ajudarem a subir, juntam-se todas para derrubar aquela pessoa que está a conseguir subir... esse, a meu ver, é o principal problema.
EDIT: Eu aposto que a pessoa que te deu os parabéns ou era da área da contabilidade ou da área da automação,